CONTRATO DE OFERTA PÚBLICA

Red de salones de belleza Fast Line Studio

CONTRATO PÚBLICO (OFERTA)

sobre la prestación de servicios de peluquería y estética por parte del Salón de Belleza Fast Line Studio

El presente Contrato (en adelante, el “Contrato”) constituye una oferta pública conforme a la legislación vigente y se celebra entre la sociedad de responsabilidad limitada Fast Line Studio (en adelante, el “Salón” o el “Prestador”) y la persona física que acepta los términos de esta oferta (en adelante, el “Cliente”). En conjunto, el Prestador y el Cliente serán denominados las “Partes”, y por separado, una “Parte”.

Este Contrato regula el procedimiento para la prestación de servicios de peluquería, estética y servicios relacionados por parte del Salón, así como las condiciones de reserva, pago, modificación y cancelación de citas.

1. OBJETO DEL CONTRATO

1.1. El Salón se compromete a prestar al Cliente los servicios indicados en su lista oficial de servicios (incluido el chatbot de Fast Line Studio), y el Cliente se compromete a pagar el importe correspondiente conforme a lo estipulado en este Contrato.

2. ACEPTACIÓN Y CONDICIONES DE RESERVA DURANTE EL PERÍODO FESTIVO

2.1. La reserva de un servicio, acompañada del pago parcial o total, constituye la aceptación de esta oferta pública, es decir, la conformidad total y expresa del Cliente con sus condiciones.

2.2. Durante el período del 15 al 31 de diciembre se aplican condiciones especiales:
Para confirmar una reserva en este período festivo, el Cliente deberá realizar un pago anticipado del 50% del precio total de los servicios solicitados.

El pago deberá efectuarse en un plazo máximo de un (1) día calendario desde la confirmación de la cita. Si faltan menos de dos (2) días para la cita, el pago deberá realizarse en un plazo de dos (2) horas.

En caso de no efectuarse el pago dentro del plazo estipulado, la reserva será cancelada automáticamente sin previo aviso.

2.3. El pago anticipado confirma la aceptación por parte del Cliente de las condiciones de este Contrato y garantiza la fecha y hora acordadas con el administrador del Salón, ya sea por teléfono, mensajería o mediante el chatbot de Fast Line Studio.

3. CAMBIO O CANCELACIÓN DE CITA

3.1. El Cliente podrá cambiar o cancelar su cita sin pérdida del pago anticipado, siempre que lo haga con más de diez (10) días de antelación a la fecha programada. En tal caso, el importe abonado se conservará en el sistema CRM del Salón y podrá utilizarse para futuras citas.

3.2. Si la cancelación o el cambio se realizan con menos de diez (10) días de antelación, el importe no será reembolsado, salvo en los casos previstos en el punto 4 del presente Contrato.

4. DERECHO DEL SALÓN A MODIFICAR O CANCELAR UNA CITA

4.1. El Salón se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una cita en los siguientes casos:

  • Cambios en la disponibilidad del personal.
  • Imposibilidad de prestar el servicio por causas imputables al Salón.
  • Presentación de documentación médica que acredite la incapacidad del Cliente (por ejemplo, diagnóstico de COVID-19 u otra enfermedad).

5. DATOS DE PAGO

Fast Line Studio S.R.L.
REGON: 523414366
Cuenta bancaria: 94 1020 2892 0000 5402 0838 2568